当院の予約システムについての情報共有事項
院長の松岡です。
9月以降、胃カメラ・大腸カメラのご依頼が急増しており、ご迷惑をおかけいたしております。
当院の365日24時間WEB予約について情報共有となります。
初診診察と大腸カメラのWEB予約については一般的な予約ではなく大きな枠予約となります(午前か午後のざっくりとした予約枠)。詳細は予約コンテンツをご確認ください)。きっちりとした時間予約ではございませんのでご注意ください。
最近「大腸カメラを受けたいが、すでに大腸検査の予約枠がいっぱいで受診できない」といったご相談を複数名の方から受けることが増えているので説明致します。
まず当院のWEB予約の大腸検査枠は大腸検査日の予約ではありません。一度受診していただいた日に大腸検査の説明を含めた一連の流れを説明させて頂き、大腸検査日を確定致します。よってWEB予約枠がいっぱいの場合は、待ち時間はありますが「WEB予約をせず、時間の余裕がある日にまずは受診」ください。それから話が進みます。
話がややこしくてわからないといった方は検診・健診異常のデータや、現在の内服状況が分かるお薬手帳を持参しまずは受診していただけましたら全て対応させて頂いております。少人数で診療を行っております。当院は終日に渡り内視鏡検査を行いながら診察を行っています。よってお待たせするとは思いますが、しっかり対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。