今週の診療について211017~
院長の松岡です。
想定より早く、先週から「24時間365日webでの簡単予約に予約できるシステム」が稼働・運用しています。
担当者の方に張り付いて頂き毎日診療後にブラッシュアップを重ねてかなり完成度が上がりました(今後更に改善予定とのことです)。
そして今週からさらに関係各社様のお力添えの下「次の改善」に取り組み始めています。徐々に報告して参ります。今年度後半は「ホスピタリティーの重視」を掲げてスタッフ一同、チーム力を高めて参ります。よろしくお願いします。
当院の予約システムが完成しました
「webでの予約」➡「webでの問診」を用いることで診療の精度が格段に上がります。皆様に利便性の高い「まつおか内視鏡内科の仕組み」を作り上げて参ります。
①「バリウム健診で要精査→胃カメラが必要な方」➡「24時間web予約」
②「便潜血陽性→大腸カメラが必要な方」➡「24時間web予約」
③「その他健診異常指摘の方」➡「24時間web予約」
④消化器症状:げっぷ、嘔気、胸焼け、胃痛、腹痛、便秘、下痢、血便➡「24時間web予約」
⑤その他症状:貧血、黄疸、大腸ポリープ切除後、胃癌術後、大腸癌術後、逆流性食道炎症状、過敏性腸症候群症状、潰瘍性大腸炎疑い➡「24時間web予約」
どんどんご活用下さい。
胃カメラ、大腸カメラは24時間356日web予約で!
※1.最後に当院受診して半年以上たっている方は所謂「初再診」として当院では考え「初診:初めて受診される方」として対応します。「24時間web予約」を利用してください。
※2.「24時間web予約」は診療をより円滑にするツールです。よって必ず使用されなくても大丈夫です。分からない方はこれまで通り予約無しでお気軽に受診下さい。